Viwango nane vinavyoongoza jinsi kampuni inavyonunua, kuandaa, kuuza na kuwajibika kwa kile inachosambaza.
Maadili ni rahisi kuyaorodhesha lakini magumu kuyadhihirisha. Kila moja ya nane yaliyo hapa chini yameelezwa pamoja na kile kinachohitajika kwa kampuni katika biashara — kwenye kituo cha ununuzi, kwenye mstari wa usafishaji, ghalani na kwenye nyaraka.
Tunaeleza tunachouza hasa kama kilivyo.
Uadilifu katika biashara ya mazao kwa kiasi kikubwa unahusu maelezo. Daraja, unyevu, usafi, chanzo na kiasi vilivyotajwa katika toleo ndivyo mnunuzi anavyopokea, na tatizo huripotiwa nasi kabla halijagunduliwa na mtu mwingine yeyote. Kampuni haitoi wala haipokei vishawishi ili kupata biashara, na bei hunukuliwa kwa msingi uleule kwa wanunuzi walio katika hali zinazofanana.
Vipimo kwanza, kisha bei.
Kila shehena hununuliwa, huandaliwa na huachiliwa kwa kufuata vipimo vya maandishi. Mazao husafishwa, hupangwa na hupangwa madaraja kabla ya kutolewa, sampuli huchukuliwa na kuhifadhiwa, na hisa isiyokidhi kiwango kilichokubaliwa haisafirishwi kwa agizo hilo. Pale mnunuzi anapohitaji uhakiki huru, ukaguzi hupangwa kabla ya shehena kusafirishwa badala ya kubishaniwa baadaye.
Wepesi, tayari na thabiti katika kila muamala.
Maombi hujibiwa kwa haraka na kwa ukamilifu, matoleo huandikwa badala ya kutolewa kwa mdomo, na watu ambao mteja anashughulika nao wanaelewa zao wanalouza. Kiwango kilekile hutumika upande wa ununuzi: wakulima na wauzaji hukutana na masharti yaliyo wazi, upangaji madaraja wa uaminifu na maelezo yenye mantiki ya sababu ya mazao kupangiwa bei ilivyo.
Tunabeba jukumu la matokeo, hata yanapokwenda vibaya.
Kila shehena ina mhusika anayetambulika ndani ya kampuni, kuanzia ununuzi kupitia uandaaji hadi uwasilishaji. Ahadi za kiasi, ubora na tarehe huandikishwa, utekelezaji wake hupitiwa, na pale kampuni inapopungukiwa husema wazi, hueleza chanzo na hukubaliana suluhisho badala ya kuhamishia jukumu kwa msafirishaji, muuzaji au hali ya hewa.
Biashara inayojirudia ndicho kipimo pekee chenye maana.
Wanunuzi huulizwa wanachohitaji kabla ya kuambiwa kinachopatikana: aina, daraja, ufungashaji, uwekaji lebo, masharti ya uwasilishaji na nyaraka. Mahitaji huthibitishwa kwa maandishi, maendeleo hutolewa taarifa bila mteja kulazimika kuyafuatilia, na maoni baada ya uwasilishaji hutumika kurekebisha jinsi shehena ijayo itakavyoandaliwa.
Mbinu bora, zinazopimwa kwa kama zinaboresha bidhaa.
Kampuni hutafuta maboresho ya kivitendo katika jinsi mazao yanavyosafishwa, kupangwa, kupangwa madaraja, kufungashwa, kuhifadhiwa na kufuatiliwa, na katika jinsi wanunuzi na wauzaji wanavyohudumiwa — ikiwa ni pamoja na matumizi bora ya taarifa, kuanzia kumbukumbu za kupokea hadi ufuatiliaji wa shehena. Mbinu mpya hukubaliwa kwa sababu zinathibitika kuboresha ubora, ufuatiliaji au uhakika, si kwa sababu ni mpya.
Biashara ambayo msimu ujao unaweza kujengwa juu yake.
Biashara endelevu inamaanisha wauzaji wanaolipwa kwa haki na kwa wakati wa kutosha kuweza kulima tena msimu ujao, mazao yanayotunzwa na kuhifadhiwa ili hasara zipunguzwe, vifungashio na taka vinavyosimamiwa kwa kuwajibika, na mbinu za kibiashara zinazoheshimu jamii na mazingira ambako kampuni hununua. Thamani inayopatikana kwa gharama ya msingi wa usambazaji si thamani ambayo kampuni huihesabu.
Kiwango ni kiwango, katika kila shehena.
Ubora wa hali ya juu ni uthabiti badala ya umahiri wa mara moja moja: kontena la pili linalingana na la kwanza, shehena ya kumi huandikiwa nyaraka kwa uangalifu sawa na ya kwanza, na kazi za kawaida hufanywa ipasavyo hata pasipo mtu anayeangalia. Kampuni hupitia jinsi kila shehena ilivyofanya na hutumia inayojifunza katika shehena ijayo.
Zungumza na IBS Agro Trading Limited kuhusu mahitaji yako. Tutumie bidhaa, daraja, kiasi na mahali pa kupeleka, na timu yetu itakujibu kwa bei ya kina.
